Условия подписки

Настоящий документ является публичной офертой ООО «КАКАДУ БЕЗОПАСНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (далее «Компания», «мы») на оказание услуг по предоставлению доступа к платной подписке «Плюс» в приложении Kakadu AI (далее «Сервис»). Оплачивая подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящими условиями в редакции, действующей на момент оплаты.

1. Реквизиты продавца

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КАКАДУ БЕЗОПАСНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
• ИНН: 3804123520
• КПП: 380401001
• ОГРН: 1253800018911
• Юридический адрес: 665729, Иркутская область, г.о. город Братск, г. Братск, ж/р Центральный, ул. Советская, д. 20, кв. 41
• Электронная почта поддержки: KakaduAi@yandex.ru
• Чат поддержки: доступен внутри приложения, раздел «Поддержка»

2. Предмет договора

Kakadu AI, приложение с ИИ-помощником и хранилищем файлов. Доступно на iPhone/iPad, Android, компьютере (Windows, macOS, Linux) и в браузере.

Бесплатный доступ (бессрочно, для всех):

• 10 запросов к ИИ в сутки
• 1 ГБ хранилища
• до 5 устройств
• до 5 человек в семейной группе
• детский режим (защита от взрослого контента)

Платная подписка «Плюс», 1990 рублей в месяц с автоматическим продлением:

• существенно больше запросов к ИИ в сутки
• хранилище без объявленного ограничения
• до 5 человек в одной подписке (семья)
• до 5 устройств
• детский режим (защита от взрослого контента)

3. Цена и валюта

• В Российской Федерации: 1990 рублей в месяц, включая НДС.
• За пределами РФ при оплате через App Store или Google Play: цена отображается в местной валюте, конвертация и итоговая сумма определяются платёжным агрегатором (Apple или Google), Компания на это не влияет.
• Цена фиксируется за Пользователем на дату оформления подписки, см. раздел 13.

4. Автоматическое продление

Подписка продлевается автоматически на новый период (1 месяц). Списание происходит в дату, соответствующую дате предыдущего платежа, если Пользователь не отменил автопродление заранее.

5. Способы оплаты

При оплате через App Store или Google Play Компания физически не может отменить подписку или произвести возврат средств, это делают исключительно Apple и Google.

6. Как отключить автопродление

• Карта: в приложении, раздел «Подписка», кнопка отмены автопродления, либо через обращение в поддержку.
• Apple App Store: только через настройки Apple ID, Пользователь отменяет самостоятельно, Компания доступа к этому не имеет.
• Google Play: только через настройки Google Play, Пользователь отменяет самостоятельно, Компания доступа к этому не имеет.

7. Неудачное списание

Если списание с карты не прошло, доступ к платным функциям сохраняется ещё 3 (три) дня, в течение которых Компания повторно пытается провести списание. Если списание не удалось в течение этого срока, доступ к платным функциям прекращается, а Пользователь переводится на бесплатный тариф.

8. Семейный доступ

Подписку оформляет один Пользователь («владелец»), он же оплачивает её. Владелец может пригласить до 4 дополнительных человек (всего до 5 в группе), которые получают платный доступ бесплатно. Участники семейной группы не могут управлять подпиской и не производят оплату. Если владелец не продлил подписку, платный доступ прекращается одновременно у всех участников группы.

9. Пауза подписки

Если у Пользователя была собственная действующая подписка, оплаченная картой, и он вступил в чужую семейную группу, где подписка уже действует, его собственная подписка приостанавливается: списания по ней прекращаются, а оставшиеся оплаченные дни не сгорают и добавляются к его подписке при выходе из группы. Правило действует только для подписок, оплаченных картой. Подписки, оформленные через App Store или Google Play, приостановить таким образом нельзя.

10. Досрочное продление

При оплате картой Пользователь может оплатить следующий период заранее, не дожидаясь автосписания. Оплаченные дни складываются, но не более чем на 12 месяцев вперёд. Для подписок через App Store и Google Play функция недоступна.

11. Данные после окончания подписки

После окончания платной подписки ранее загруженные файлы не удаляются и остаются доступны для чтения. Ограничивается только загрузка новых файлов сверх бесплатного объёма (1 ГБ).

12. Возрастные ограничения

Возрастной рейтинг контента Сервиса, 16+.

Оформить платную подписку может дееспособное лицо, достигшее 18 лет. Несовершеннолетний может оформить подписку только с согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей).

Если подписка была оформлена несовершеннолетним самостоятельно, без согласия законных представителей, законный представитель вправе обратиться в поддержку Компании для отмены подписки и возврата средств в соответствии со статьями 26 и 175 Гражданского кодекса РФ.

13. Изменение цены для действующих подписчиков

Пользователь, оформивший подписку по действующей на тот момент цене, продолжает платить эту цену и после того, как цена для новых подписчиков изменится.

Если Компания примет решение перевести действующих подписчиков на новую цену, она уведомляет об этом не менее чем за 30 дней до применения новой цены push-уведомлением и уведомлением в приложении.

14. Изменение условий

Компания вправе изменять настоящие условия. Новая редакция публикуется по тому же постоянному адресу с указанием новой даты и версии. Предыдущие версии документа сохраняются и остаются доступными, они применяются к платежам, совершённым в период их действия.

15. Возврат средств

Порядок и условия возврата средств определены отдельным документом, «Политика возврата средств», доступным по адресу https://kakadu-ai.ru/ru/legal/refund.

16. Политика конфиденциальности

Доступна по адресу: https://kakadu-ai.ru/ru/legal/privacy-policy

17. Применимое право и разрешение споров

Настоящие условия регулируются законодательством Российской Федерации.

Все споры и разногласия по настоящему договору стороны стремятся решить путём переговоров. Пользователь вправе направить претензию в свободной форме на электронную почту KakaduAi@yandex.ru или через чат поддержки в приложении. Срок ответа на претензию составляет 30 дней с момента её получения.

Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учётом права Пользователя-потребителя на выбор суда в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

18. Реквизиты версии

• Дата вступления в силу: 28.07.2026
• Версия документа: 2026-07-28